税込13,200円以上お買い上げでおまかせ配送無料

特定商取引法に基づく表記

【不良品があった場合】 
当ストアでは事前にすべて検品して出荷しておりますが万が一お届けした商品に不備があった場合ご返金もしくは良品との交換とさせて頂きます。 
恐れ入りますが商品到着後3日以内にメールにて詳細をご連絡ください。 
詳細確認後こちらより返送先住所等をご連絡致します。 
ご連絡なしに着払い等で商品を返品された場合受け取りが出来かねます。

以下に当てはまる場合は返品・キャンセルは出来ませんのでご了承ください。

・商品到着後3日以上経過している場合。

・事前に連絡がない場合。

・到着後にご使用された場合。

・タグが外れている、パッケージなどが破損しているもの。

・セール品、アウトレット販売品。

・衛生上、水着など直接肌に触れる商品 。

・水通し、お洗濯済み。お客様の元で汚れ、傷、香り、香水などがついたもの。

・過度の返品、交換を繰り返している場合。

・転売目的で購入された場合。

届いた状態のまま、外箱及び付属品も全て揃っていることが条件となります。返送後、返品対象の規約に沿っていない場合、虚偽申告等確認された場合取引により生じた費用全額を請求させて頂きます。

※海外商品は日本と商品クオリティー基準が異なります。

当店ではスタッフが一点一点全て検品を行い、メーカー基準をクリアしたと判断した商品のみを販売致しております。 
大きな破れや過度な汚れなど明らかなダメージ等でなければ不良品と認められない事が多く、海外基準に沿わせて販売させて頂いております。

・生地にプリントする際、一部着色がみられる。
・プリントのにじみ、ずれ、ムラ、プリント欠け。コーティングが粗い。
・一点一点、色の濃淡に差がみられる。
・細かな生地の引きつれ、擦れ感、小傷、多少のほつれ、しわがある。
・縫い方が荒い、糸の始末が完ぺきではない。 
・柄がある商品はそれぞれ配置位置、柄の個数は異なりお選び頂くことはできません。(レモン柄等

・僅かな香りがある。 
・同商品の場合でもサイズが個々に僅かな違いがある。
・木製品の歪さ、がたつき、個々にデザインやサイズが僅かに異なる。
・外箱、その他付属品のダメージ
・その他、個々の商品ページ記載内容。

上記は海外では通常販売品とされることが一般的です。これらは返品対象とはなりません。海外製品へのご理解を何卒お願い致します。

【お客様都合の返品交換 】 
※オーダーが完了した時点で以降キャンセルは出来ませんのでご確認の上ご利用をお願いいたします。

お客様都合の商品到着後の返品・返金は一切受け付けておりません。 
よくご確認の上ご注文下さい。

サイズ間違いでの交換キャンセルに関してもご対応出来かねます。

ネットショップの特性上、極力お色が反映されるよう努力はしておりますが、色味の再現に欠ける場合がございます。しかしながらイメージと違う、お色が思っていたのとは違うというご理由での返品・交換はお客様都合となり対応致しかねますのでご了承ください。

【宛先不明及び宛先間違いや長期不在で荷物を受け取れなかった場合について】 
お客様都合で品物が返送された場合 
この返品時には通常運賃(着払い)での返品送料が個数分、発生いたします。 
こちらの返品送料及び手数料はお客様へご請求させていただく事になります。 
また、再送をご希望の場合は上記の返品送料とは別に再送料が発生致します。 
(再送料・返品送料の詳細は別途ご連絡させていただきます) 
尚、長期のご不在・受取拒否等で商品が返品され、その後キャンセル等の場合は、 その際の往復分の送料は実費、その他ご注文により発生した費用全てをご請求させていただきますのでご注意ください。 金額に関しましては改めてご連絡させていただきます。 ご注文時には番地や部屋番号等を、必ずご確認のうえご注文下さいますようお願い申し上げます。

【店舗側キャンセル】 
システム上エラーや、商品欠品、不良などが確認された場合、誠に勝手で申し訳ございませんがご注文をキャンセルさせて頂く場合がございます。取引に不安のあるお客様と認められた場合ご注文、今後のお取引をご遠慮させて頂きます。 何卒ご理解の程宜しくお願い致します。 

当ストアは発送業務等含め、土日祝日はお休みとなります。ご了承ください。